Acer XB270HABPRZ czarny

Jeśli chodzi o monitor, to jestem bardzo zadowolony. Jesli chodzi o sklep to juz nie tak bardzo... Zamówiłem towar 27.10 uprzednio upewniając się, czy jest dostępny w magazynie. Zapewniono mnie, że będzie do odbioru na następny dzień roboczy lub wysłany kurierem i dostarczony 29.10. W dniu 28.10 dostałem jednak informację :

"Co najmniej jeden z
zamówionych przez Ciebie produktów nie jest obecnie dostępny na naszym magazynie."

Znów napisałem maila i otrzymałem KOLEJNY RAZ zapewnienie, że towar będzie w terminie tj 29.10. Wziąłem urlop i czekałem na kuriera będąc pewny, że się pojawi. Tak się oczywiście nie stało. Zadzwoniłem wieczorem i dowiedziałem się, że kurier przywiezie mi monitor dopiero w piątek 31.10. Gdybym nie zadzwonił, to nikt by mnie nawet nie poinformował o problemie z dostarczeniem przesyłki w umówionym terminie.
W czwartek 30.10 dostałem maila z informacją o wysyłce towaru. Sklep jednak nawet nie pokusił się o to, żeby przy okazji napisać jakieś przeprosiny. Rozumiem, że są różne przypadki losowe i opóźnienie może nie było bardzo długie ale chodzi mi o fakt!Od takiego sklepu oczekuję rzetelności, powiadomienia w razie problemów i zwykłego "przepraszam" gdy taki problem wystąpi! Miło byłoby też w takich przypadkach dostać jakiś kupon rabatowy na następny zakup- tak jak to robi wiele innych firm, bo w takiej sytuacji sklep niczym nie zachęcił mnie do kolejnych zakupów.... Rozwiń dalej