Reklamacje ogólne związane z promocją powinny być
zgłaszane do 12 marca 2026 r. Reklamacja
powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację uczestnika
promocji. Aby proces reklamacyjny przebiegał sprawnie,
prosimy o podanie: a. imienia i nazwiska
uczestnika, b. adresu do korespondencji lub adresu
poczty elektronicznej do kontaktu, c. opisu
okoliczności stanowiących podstawę reklamacji. Reklamacje
można przesyłać:
-
w formie pisemnej na adres: SMOLAR AGENCJA
PROMOCYJNO-REKLAMOWA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ
ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (ul. INŻYNIERSKA 15, ŁÓDŹ, kod
93-569) z dopiskiem Promocja „Smart Duet Samsung
- Reklamacja”lub
- pocztą elektroniczną na adres:
promocja-telewizory@promo.smolar.pl z tematem
wiadomości Promocja „Smart Duet Samsung
- Reklamacja”.
Reklamacje związane z brakiem możliwości
wysłania formularza należy zgłaszać do 14 stycznia
2026 r. lub w przypadku zakończenia terminu zakupu
z uwagi na wyczerpanie puli nagród,
w terminie 7 dni roboczych od dnia ogłoszenia
o wyczerpaniu puli.