DJI Care Refresh do RS 4 (2 lata)
DJI Care Refresh (plan dwuletni) to ochrona serwisowa produktów DJI, która za niewielką dodatkową opłatą oferuje wymianę uszkodzonego sprzętu w ciągu dwóch lat, obejmując uszkodzenia powstałe m.in. w wyniku uderzenia lub kontaktu produktu z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wówczas wymieniony na nowy lub równoważny nowemu produkt. Użytkownicy, którzy wykupili ochronę serwisową Care Refresh, są traktowani priorytetowo w serwisie DJI. Usługa pozwala na ominięcie procesu oceny i wyceny szkód — możesz od razu zdecydować się na wymianę jednostki i wrócić do użytkowania, tak szybko, jak to będzie możliwe.
*DJI Care Refresh można aktywować jednorazowo do 30 dni od aktywacji (pierwszego uruchomienia) urządzenia. W przypadku kamer, gimbali i stabilizatorów nie ma możliwości przedłużenia czasu 30 dni.
Sytuacje nieobjęte planem DJI Care Refresh
Plan ochrony DJI Care Refresh nie obejmuje następujących sytuacji:
- zgubienia bądź częściowego zgubienia drona, gimbala i komponentów
- kradzieży lub porzucenia produktów
- uszkodzeń powstałych z powodu lotu w niewłaściwych warunkach atmosferycznych
- celowej utraty drona
- uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie drona
- bezpośrednich lub pośrednich uszkodzeń wynikających z działania sił wyższych
- usterek powstałych poza okresem ważności usługi
- dodatkowych opłat związanych z ulepszeniem produktu
- usterek, które powstały w wyniku modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami instrukcji obsługi
- usterek powstałych w wyniku używania nieoryginalnych ładowarek i akcesoriów
- usługa nie dotyczy nadajnika i akcesoriów dodatkowych
