Samsung UE50TU7002

Telewizor Samsung dotarł do mnie z problemami z wyświetlaniem.
Zapakowany jedynie w karton i zabezpieczony folią! Karton dotarł bez śladów uszkodzeń jednak należy pamiętać że matryca jest niczym nie chroniona tylko chroniona jest góra i dół telewizora na którym jest styropian. Na środku ekranu miałem ciemne plamy, widoczne głównie na jasnym ekranie. Widoczne były też ślady podświetlania na matrycy. Telewizor zakupiony dnia 11 listopada. Zgłoszenie do X-kom w celu zwrotu no i cała procedura której nikomu nie życzę.
Najpierw trzeba było zgłosić zwrot na stronie głównej. Nikt z konsultantów nie wiedział czy poniosę koszty za zwrot czy nie. Później zamówienie kuriera, spakowanie telewizora no i wysyłka telewizora na serwis. Po biurokratycznych czynnościach akceptacji faktur korygujących myślałem że pieniądze zostaną mi zwrócone od razu. Gdy przez dwa dni nie otrzymywałem środków okazało się gdy zadzwoniłem na infolinię (20.11.2020) że pieniądze zostaną zwrócone ale w ciągu 14 dni !!!!!
Nie polecam nikomu sklepu X-KOM. Bardzo dużo problemów. Jeśli więc chcesz kupić ten telewizor bądź świadom że być może otrzymasz niebawem "mój" telewizor który nie do końca jest sprawny.
Do największych minusów zaliczyłbym
1) Dużą biurokrację ze zwrotem,
2) Wysyłkę telewizora uszkodzonego (nie wiem czy byli świadomi co wysyłają.
3) Telewizor jest niezabezpieczony (wysyłany w zwykłym kartonie) !
4) Na wszystko trzeba czekać. Na kuriera, na odebranie w serwisie, na oględziny, na decyzję z serwisu, na fakturę korygującą, na przelew zwrotny 14 dni !
Nie polecam zakupów telewizora w sklepie X-KOM. Wszystko jest dobrze jeśli nie macie problemów. Jeśli problemy się zaczynają uzbrójcie się w cierpliwość. Będzie was to kosztowało dużo czasu oraz stresu + plus zamrożone pieniądze na czas tej całej hucpy.... Rozwiń dalej

Jestem bardzo zadowolona zarówno z tego telewizora jak i z szybkiej wysyłki, po nowym roku zamówię drugi taki sam dla córki 😉... Rozwiń dalej

Oprogramowanie znośne, choć kilka rzeczy jest niezrozumiałych, jedną z nich jest to, że w momencie konfiguracji, jeżeli nie wybierzemy aplikacji(na telefon) tylko ręczną konfigurację to telewizor nie działa poprawnie - problem z połączeniem z Internetem.
Kolory okej, czarny 6/10 - lekka poświata widoczna przy słabym oświetleniu zewnętrznym i czarny nie jest idealnie czarny.
Samo uruchomienie TV banalnie proste.
W tej cenie nie można zbyt wiele oczekiwać i wydaje mi się, że lepszym zakupem jest TV firm typu TCL, Thomson, Blaupunkt o kilka stówek tańszy i często z Androidem.... Rozwiń dalej