HP DeskJet 3762 WiFi Atrament AirPrint™ Instant Ink

Ponad rok temu

Niestety po blisko pół roku użytkowania nie mogę polecić tej konkretnej drukarki ani podobnych modeli z serii (w rodzinie są jeszcze dwa inne modele z 37xx i z każdym są jakieś problemy). Pomijając już nawet kwestię tych nieszczęsnych kont i aplikacji HP które są niezbędne do jakiegokolwiek wydruku (konfiguracja to koszmar) to drukarka ta regularnie po prostu nie wykonuje podstawowego zadania - nie drukuje! Tzn. owszem dokument idzie na drukarkę, ale potem wydrukowane są np. tylko nagłówki - i to niektóre! Zmiany skalowania dokumentu, jakości wydruku, kolor/czarno-białe itp. pomagają... wydrukować inną część dokumentu podczas gdy poprzednio wydrukowane są znów pominięte. Poziom frustracji związany z wydrukowaniem prostego formularza szybko sięga zenitu. O ilości tuszu i zmarnowanych kartek nawet nie wspominam. Nie jestem zadowolony z zakupu i nie polecam!... Rozwiń dalej

x-komOdpowiedź do Michał

Michale, pamiętaj, że Twoja drukarka ma rok gwarancji producenta. Skontaktuj się z pomocą techniczną producenta, który będzie mógł doradzić w Twojej sprawie. Możesz również skontaktować się z naszym serwisem, który również spróbuje Ci doradzić.... Rozwiń dalej

Czy ta opinia była pomocna?321

Ponad rok temu

Ta drukarka to dramat szczerze nie polecam tego zakupu, od początku proces konfiguracji skomplikowany i nieudany. Non stop wywala ją z wi fi. Program wymaga wpisania ip i logowania. Drukarka często nie odpowiada lub jej nie znajduje, przez kabel nie łapie automatycznie, czasami wcale. Z pewnością nie kupiłabym tego drugi raz.... Rozwiń dalej

Ponad rok temu

Szkoda, że nie da się dać 0 gwiazdek (chociaż to i tak za dużo dla tego syfu). Ta drukarka jak i cały software dla niej to jakieś nieporozumienie. Raz działa, raz nie. Raz możesz się połączyć, raz nie. Raz drukuje, raz myśli niewiadomo nad czym. Jeśli chcesz zaoszczędzić nerwów pod żadnym pozorem nie kupuj tego bubla i totalnej tandety. I jeszcze ta wspaniała aplikacja zawierająca w nazwie "Smart". To tak samo jak pewna partia ma "sprawiedliwość" w nazwie, a ma znią wspólnego tyle co nic. Dno.... Rozwiń dalej

x-komOdpowiedź do Piotr

Piotrze, Twoja drukarka ma roczną gwarancję producenta. Nasz serwis kontaktował się z Tobą w sprawie zgłoszonych przez Ciebie problemów.... Rozwiń dalej

Czy ta opinia była pomocna?68

Ponad rok temu

Ocena bardziej za oprogramowanie niż za samą drukarkę - chociaż i sam sprzęt nie jest idealny.
Usilne wymuszanie stałego połączenia z Internetem przez sterownik. Dotyczy zarówno Windowsa i telefonu. Nie można korzystać z własnej drukarki bez założenia konta! Niby da się to obejść na Windows, ale laik tego nie zrobi. Przy próbie korzystania z telefonu nie da się. Kiedy drukarkę kupowałem, to takiego problemu nie było. Pojawił się w kolejnych aktualizacjach. Dlaczego moje dokumenty są domyślnie przetwarzane "w chmurze"?! Sterownik często wysypuje się - tzn nie pozwala na drukowanie, kilkukrotnie dodaje do bufora ten sam wydruk, odmawia skanowania przez VIA i pozwala tylko na użycie aplikacji producenta (znów, wszystko chce przesyłać do chmury). Zablokowany na firewallu wywołuje lawinę połączeń. Łaskawie pozwala na podstawowe użytkowanie wyłącznie z PC - wydruk, nadal problemy ze skanowaniem. Z telefonu bez podłączenia do Internetu nawet nie wyszukuje urządzenia w sieci lokalnej.
Co zaś tyczy sprzętu: po dłuższym czasie nieużywania potrafi krzyczeć, że ma brak tuszu! Kiedy kilka tygodni wcześniej założone zostały pełne zasobniki i wydrukowane zaledwie kilka stron tekstu. HP postępuje tak, że powinny się za nich zabrać instytucje ochrony praw konsumentów. Nie polecam.... Rozwiń dalej

x-komOdpowiedź do Krzysztof

Krzysztofie, z pomocą aplikacji HP Smart możesz skonfigurować urządzenie pod indywidualne wymagania. W razie jakichkolwiek pytań, skontaktuj się z naszymi doradcami. Paweł... Rozwiń dalej

Czy ta opinia była pomocna?115

Ponad rok temu

Ta drukarka to totalne nieporozumienie. Najpierw działała tylko z apki na androidzie, po jakimś czasie, telefon i komputer przestały ją widzieć. Nawet nie da się skonfigurować.... Rozwiń dalej

x-komOdpowiedź do Damian

Damianie, jeśli potrzebujesz pomocy w konfiguracji swojego urządzenia, skontaktuj się z naszym serwisem. ... Rozwiń dalej

Czy ta opinia była pomocna?011

10 miesięcy temu

W średniowieczu Gutenberg drukował biblię na masową skalę i się dało. W XXI wieku HP nie jest w stanie skonstruować małej drukarki, która robi tylko jedną rzecz - drukuje. Jest to tak żałosne. Wrzucili tu mnóstwo niepotrzebnych bajerów - milion opcji do łączenia się przez wifi, srifi, do łączenia się umysłem bezpośrednio z drukarką. Super. Tylko to urządzenie ma drukować - a z tym ma największy problem. Błędy wyrzucane przez windows. Restartowanie komputera. Restartowanie drukarki. Drukowanie części strony. Żeby drukować przez kabel to i tak trzeba najpierw dodać drukarkę bezprzewodowo. Konto HP - po jaki grzyb? To powinno być opcjonalne. Lepiej kupić używaną drukarkę laserową xeroxa i pogodzić się z czarno-białym wydrukiem niż nastawiać się, że za 300 zł dostaniemy coś małego, uniwersalnego do użytku domowego. Oczywiście, można oddać na gwarancję, itp. itd. ale to powinno dotyczyć pojedynczych przypadków a nie połowy niezadowolonych użytkowników. Oczywiście nie mam pretensji do sklepu tylko do producenta. Sklep sprzedaje to co hp naprodukuje.... Rozwiń dalej

Ponad rok temu

Drukarka nie jest warta nawet tego, żeby odebrać ją za darmo.... Rozwiń dalej

x-komOdpowiedź do Sebastian

Sebastianie, wystawiłeś swoją opinię o drukarce po pół roku od jej odebrania, jeśli masz problemy z jej działaniem, pamiętaj, że ma ona rok gwarancji producenta. Skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną producenta lub skorzystaj z formularza na naszej stronie.

Jeśli będziesz chciał zmienić swoją opinię i podzielić się szerszym opisem swojej sprawy, możesz skontaktować się z nami pod adresem: x-kom@x-kom.pl. Kiedy usuniemy Twoją opinię, będziesz mógł dodać nową.
Łukasz... Rozwiń dalej

Czy ta opinia była pomocna?08

2 lata temu

Jedyna wadą jest fakt że skaner pozwala na skanowanie jedynie kartek nie można np. zeskanować strony z książki... Rozwiń dalej

11 miesięcy temu

Nie polecam nikomu tej drukarki, kupiłem bo miała być mała i wszechstronna a okazało się, że po jakimś roku nie nadaje się do niczego: najpierw przestało działać łączenie przez Bluetooth - myślę "OK, mogę zawsze przez wifi". Lecz aplikacja zarówno na komputery jak i na telefony jest tragiczna, każe mi utrzymywać połączenie z internetem PODCZAS drukowania przez Wi-Fi.... Ostatnie padło połączenie przewodowe - w przeciwieństwie do telefonu, komputer wykrywa drukarkę ale oczywiście drukowanie jest nieudane, dokumenty dodają się do kolejki ale drukarka nic z tym nie robi. Dodam, że na początku można było drukować prawie wszystko (.doc, .docx, .pdf, .txt, czy zdjęcia) ale aktualnie jedyne co można wgl zaznaczyć to PDFy. Nie kupię już raczej drukarki od HP, ponadto nie mogę wspierać producenta, który okrada klientów z pieniędzy na tusz tworząc drukarki, które myślą, że atrament się skończył, kiedy w rzeczywistości wystarczy zakryć jednego pina na wkładzie.... Rozwiń dalej

Łukasz z x-komuOdpowiedź do Antoni

Antoni, skontaktuj się z pomocą techniczną producenta, możliwe, że będzie w stanie pomóc Ci przy wskazanym problemie z wydrukami plików.... Rozwiń dalej

Czy ta opinia była pomocna?06

10 miesięcy temu

Beznadziejna drukarka która nie potrafi się połączyć z żadną siecią Wi-Fi, przez co nawet aplikacja HP Smart ją nie potrafi odnaleźć.

Od tygodnia próbuję ją połączyć według instrukcji, ale nadal nic, a bez tego jest ona bezużyteczna.

Także jak ktoś zechce ją kupić, a nie ma komputera/laptopa (chociaż w tej kwestii nie wiem czy nie będzie tak samo) to nie radzę, szkoda nerwów.... Rozwiń dalej

Paweł z x-komuOdpowiedź do Patryk

Patryku, spróbuj skonfigurować drukarkę, poprzez dołączony kabel USB. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z naszym serwisem.

Jeśli chciałbyś wystawić nową opinię po skorzystaniu z gwarancji – możesz się z nami skontaktować pod adresem: x-kom@x-kom.pl. Po usunięciu tej opinii, będziesz mógł wystawić nową ocenę produktu. ... Rozwiń dalej

Czy ta opinia była pomocna?010

Ponad rok temu

Lepiej troszkę dopłacić i zamiast tej będzie się miało drukowanie dwustronne i lepsze skanowanie, bo tu wychodzi często nierówno.... Rozwiń dalej

3 lata temu

Drukarka świetnie sprawdza się w domu.
Raczej nie wybrałbym tego modelu do biura.
Jakość skanu i druku jest Ok, bez fajerwerków.
Kultura pracy jak i zużycie atramentu na dobrym poziomie.
I przede wszystkim zajmuje mało miejsca.
8/10... Rozwiń dalej

2 lata temu

Potrzebowałem niewielkiej i taniej drukarki do sporadycznych wydruków. Ponieważ w domu nie mam komputera, a korzystam tylko z IPADA Pro, więc warunkiem koniecznym było drukowanie po WiFi. Z urządzenia jestem bardzo zadowolony, konfiguracja przebiegła bezproblemowo, jakość i szybkość wydruków ok. Udany zakup.... Rozwiń dalej

10 miesięcy temu

najgorsza drukarka nic nie dziala... Rozwiń dalej

Paweł z x-komuOdpowiedź do Maria

Mario, utwórz zgłoszenie reklamacyjne, aby serwis mógł sprawdzić opisane nieprawidłowości.

Jeśli chciałabyś wystawić nową opinię po skorzystaniu z gwarancji – możesz się z nami skontaktować pod adresem: x-kom@x-kom.pl. Po usunięciu tej opinii, będziesz mogła wystawić nową ocenę produktu. ... Rozwiń dalej

Czy ta opinia była pomocna?00

7 miesięcy temu

Na początku lekkie problemy z uruchomieniem, ale jak już się udało to się okazała fajna drukarka. Polecam
Obsługa sklepu jak zawsze na najwyższym poziomie... Rozwiń dalej