Green Cell UPS (800VA/480W, 2x Schuko, AVR, LCD)

Ponad rok temu

Otrzymane urządzenie nosi ślady użytkowania lub jest po zwrocie konsumenckim. Po zgłoszeniu do obsługi x-kom, zasugerowano mi abym zgłosił sprawę kurierowi bo to pewnie uszkodzenie w transporcie choć karton nie nosił żadnych śladów uszkodzenia. Nie mogę zwrócić urządzenia bo zakup był na firmę więc wciśnięto mi używane urządzenie które każdy konsument mógłby bez problemu oddać, a ja tego zrobić nie mogę. Obsługa nie jest zainteresowana załatwieniem sprawy, dostali zdjęcia porysowanej obudowy ale nie mają zamiaru w tej sprawie nic więcej robić - mam zgłosić kurierowi. To nieuczciwe podejście obciążać firmę kurierską za to, że wciska się klientowi używany sprzęt. Nie zgłosiłem kurierowi uszkodzonej przesyłki bo nie była uszkodzona, jak bowiem wytłumaczyć rysy na urządzeniu które było zapakowane w styropian??? Bardzo nieuczciwe podejście x-kom, więcej nic u nich nie kupię bo się boję dostać złom. Tylko proszę nie pisać "proszę o kontakt z biurem obsługi klienta w celu wyjaśnienia sprawy" - każdemu te brednie piszecie ale tak naprawdę wcale nie jesteście zainteresowani załatwieniem sprawy.... Rozwiń dalej

x-komOdpowiedź do Bartek

Bartek, przykro nam z powodu opisanych niedogodności — aktualnie weryfikujemy Twoje zgłoszenie, skontaktujemy się z Tobą w celu wyjaśnienia sytuacji.... Rozwiń dalej

Czy ta opinia była pomocna?14217

Ponad rok temu

Niby 360W mocy a nie daje rady z komputerem pobierającym 280W, od razu się wyłącza. Można sobie podłączyć co najwyżej router albo żarówkę...... Rozwiń dalej

x-komOdpowiedź do Mateusz

Mateuszu, przy takim obciążeniu UPS powinien podtrzymywać napięcie około 50 sekund. Nasz serwis wysłał do Ciebie wiadomość mejlową w sprawie Twojego problemu i jego rozwiązania.... Rozwiń dalej

Czy ta opinia była pomocna?74

Ponad rok temu

Mój sprzęt:
GPU: Radeon rx 580
CPU: Ryzen 3100
Monitor: 24' fullHD 75HZ
Obciążenia:
Przy pracy lekkiej: 15-20%
Przy grach (r6s/fm19): 50-70%
Czas na baterii:
Przy obciążeniu: 15-20%, ok 8 min spadek baterii w tym czasie to (100-40%) dlaczego nie do 0% patrz wady punkt 1
Zalety:
- Daje szanse zapisać dokończyć prace dzięki czemu sprzęt się mniej niszczy
- Nie wielki
- Na pracy na bypassie cichy nie słychać go
(Przy pracy na baterii głośny jak mój komputer w sumie od razu wiadomo że coś nie tak więc jest to w sumie plus)
- Wbudowany piszczek który dodatkowo pomaga w zauważeniu braku prądu
- Na bypassie nie modyfikuje/stabilne napięcie *1 punkt w wadach
- Oprogramowanie które na pewno dużo pomaga (dzięki niemu nawet windows wykrywa go jako baterię)
- Wszystkie potrzebne kable są dołączone
- Cena
- Już raz mi prąd wywaliło i się sprawdził w środowisku innym niż testowy
Wady:
- Na pracy na baterii niska stabilność napięć wahają się od 220 - 250 V Najczęściej jednakże zdarzył mi się podczas testowania skok na 280V Co spowodowało wyzwolenie zabezpieczenia zasilacza co spowodowało crasha! * Dołączam zdjęcie z logów UPS'a
- Dosłownie od razu jak UPS przejdzie na zasilanie bateryjne naładowanie spada do 50% z faktu że jest to mój pierwszy UPS nie mam pojęcia jaki to ma wpływ i skąd się tak stało (tak było od samego początku ups'a a mam go od paru dni)

Produkt jest dobry i wart swej ceny jeżeli nie stać cię na nic droższego to dobry wybór który działa na tyle by móc pracować spokojniej.

Ostatecznie dałbym 4.5 ale x-kom pozwala dawać tylko pełne ;p

**Nie mam pojęcia o wydajności jak i konsumpcji prądu sam ups jest trochę ciepły ale to nie jest wada ani zaleta jest to po prostu urządzenie elektryczne
**W instalacji softwaru i konfiguracji można się trochę pogubić
ale jest tego warte i jak raz się zrobi to już się wie co i jak... Rozwiń dalej

x-komOdpowiedź do Maciej

Macieju, nasz serwis próbował skontaktować się z Tobą mejlowo w sprawie Twojego zgłoszenia.... Rozwiń dalej

Czy ta opinia była pomocna?03

Ponad rok temu

Zalety: cena
Wady:
- po podłączeniu do zasilania "buczy", niezależnie od obciążenia
- wyświetlacz bardzo mocno świeci i nie da się go wyłączyć... Rozwiń dalej

x-komOdpowiedź do Mariusz

Mariusz, dziękujemy za opinię. Jeżeli z Twoim produktem występują jakiekolwiek problemy — skontaktuj się z naszym Serwisem pod numerem: 34 377 00 30 lub adresem: serwis@x-kom.pl. Postaramy się pomóc.... Rozwiń dalej

Czy ta opinia była pomocna?112

5 miesięcy temu

Jeśli ktoś kupuje do monitoringu to rejestrator z jednym dyskiem i 6 kamerami trzyma spokojnie godzinę. Wtedy było z ponad 50%. 4 tygodnie użytkuję bez problemów na razie. Cicha praca, nie przeszkadza.... Rozwiń dalej

10 miesięcy temu

Po odłączeniu zasilania UPS automatycznie się wyłącza. UPS nie jest w stanie utrzymać nawet samego siebie... Rozwiń dalej

x-komOdpowiedź do Patryk

Patryku, sprawdź, czy pobór chwilowy urządzeń podłączonych pod UPS nie przekracza 80% maksymalnej mocy Twojego UPS.

Możliwe, że Twój UPS był wadliwy, skorzystałeś już z możliwości jego zwrotu.... Rozwiń dalej

Czy ta opinia była pomocna?12

6 dni temu

Używam do podtrzymania routera. Spisuje się świetnie... Rozwiń dalej

2 tygodnie temu

Bardo profesjonalny UPS.... Rozwiń dalej

3 tygodnie temu

Bardzo fajne urządzenie. U mnie świetnie się sprawdza do podtrzymywania routerów i kamer. Czytałem opinie że nie ładnie pachnie, ale u mnie po tygodniu się "wyśmierdziało" i jest teraz ok.... Rozwiń dalej

4 tygodnie temu

1. Buczy po odłączeniu zasilania.
2. Bez żadnego obciążenia innymi urządzeniami a po odłączeniu zasilania spada poziom naładowania od razu do 3/4 kresek. Dlaczego. Jest naładowany.... Rozwiń dalej

x-komOdpowiedź do Jarek

Jarku, po odłączenia zasilania UPS zaczyna pracować przy czym wydaje z siebie dźwięki z prostownika - jest to normalne zjawisko.

Sprawdziliśmy Twoje zapytanie z producentem. Możliwe, że Twój UPS ma wadę fabryczną, dlatego po odłączeniu od zasilania spada poziom naładowania.

Możesz skontaktować się bezpośrednio z pomocą techniczną producenta, w sprawie reklamacji zasilacza awaryjnego. Nasz serwis również próbował skontaktować się z Tobą mejlowo, by zaproponować Ci zgłoszenie reklamacyjne.

Jeśli będziesz chciał zmienić swoją opinię po skorzystaniu z gwarancji producenta, napisz do nas mejl pod adresem: x-kom@x-kom.pl Kiedy usuniemy Twoją opinię, będziesz mógł dodać nową.
Marta... Rozwiń dalej

Czy ta opinia była pomocna?00

2 miesiące temu

Produkt mnie rozczarował, miał posłużyć jako stabilizator napicia. W sieci elektrycznej, tam gdzie mam podłączonego pc, wystepuj spadek napięcia, do tego gaśnie mi monitor. Trochę mnie to frustruje, zatem chcialm takiego ups-a który by nie dopuszczał do migotania spzetu. Niestety czas reakcji tego urządzenia jest zbyt wolny i nie miało znaczenia czy on jest czy nie, migotanie nadal występuje. Oczywiscie zlokalizowałem przyczynę migotania, gdy włączę poszczególne odbiorniki to występuje migotanie. Zatem ups trafił na zwrot. X-kom oczywiście bez zarzutu, obsługa na wzorowym poziomie... Rozwiń dalej

2 miesiące temu

Super!... Rozwiń dalej

4 miesiące temu

ok... Rozwiń dalej

4 miesiące temu

AKTUALNIE BRAK UWAG... Rozwiń dalej

5 miesięcy temu

Urządzenie sprawne ale nigdy nie musiałem go użyć... Rozwiń dalej